In einem Chat 💬 auf der eigenen Homepage können Sie und Ihre Besucher miteinander chatten.
Ob Sie einen Chatraum für die eigene Homepage benötigen, darüber lässt sich sicher streiten. Bei wenig besuchten Seiten ist dieses nur sinnvoll, wenn Sie sich z.B. mit Bekannten oder Freunden zum Chat auf der eigenen Homepage verabreden wollen. Früher liefen Kommunikationen wie Fernbeziehungen oftmals über Chaträume auf Webseiten. Aber ganz ehrlich – dafür sind heutzutage Whatsapp, der Facebook-Messenger und ähnliche Angebote viel besser geeignet.
Bei stark besuchten Internetseiten kann ein Chat aber Sinn machen. Besonders bei Themenseiten können sich die User gut unterhalten und austauschen. Ebenso kann ein Chat ideal sein, um Kunden einen Online-Support anzubieten. Viele Mobilfunkbetreiber bieten z.B. Kundenchaträume an.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Chat auf Ihrer Webseite zu realisieren. Sie können auf Chat-Dienstleister aus dem Web zugreifen, die Ihnen fix- und fertige Chats inklusive Hosting kostenlos oder kostenpflichtig zur Verfügung stellen.
Chat-Dienstleister für gehostete Chaträume / Messenger-Bündel-Dienste für Unternehmen:
- 1&1 Ionos Video-Chat – bei Ionos können Sie sich eine eigene Videokonferenz erstellen
- aifinyochat.ai – KI-Chatbot für Ihre Homepage
- carookee.de – kostenlose Chats & Foren
- chatroll.com – Chat-Plattform für Live-Events
- chatwerk.de – ChatWerk bietet ein Tool an, mit dem Sie als Unternehmen direkt mit Ihren Kunden via WhatsApp, Instagram, Telegram, Google Business Messages etc. kommunizieren können. Es gibt zudem die Option, einen Chatbot zu integrieren.
- engage.sinch.com/de-de – hier gibt es verschiedene Tools zur Kundenkommunikation – z.B. WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram und vieles mehr. Außerdem gibt es auch einen Webchat für die Unternehmenshomepage, um direkt mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
- snapengage.com – hier gibt es einen professionellen Live Chat z.B. für eine interne Unternehmenskommunikationsplattform, aber auch als Support-Chat für Kunden auf einer Webseite.
- userlike.com – hier können Sie als Unternehmen einen Website-Messenger erhalten, damit Kunden über Ihre Firmenwebseite direkt mit Ihnen chatten können.
- webkicks.de – Chat für die eigene Homepage
Neben den Chatdienstleistern gibt es auch noch die Möglichkeit, Chatscripte auf dem eigenen Webspace zu installieren. Dabei gibt es aber einiges zu beachten:
- Traffic- und Serverprobleme – Chats verursachen wahnsinnige Mengen an Traffic. Bei vielen Usern im Chatraum kann der Webserver in die Knie gehen.
- Providersperren – kaum ein Anbieter erlaubt es, Chatscripte auf dem Webspace zu betreiben. Grund ist der hohe Traffic und die hohe Serverauslastung durch einen Chat. Sie benötigen entweder einen eigenen Server oder Sie finden einen der wenigen Anbieter, der Chats erlaubt.
- Die Chatscripte – es gibt wenige funktionierende Chatscripte. Außerdem haben die Scripte teilweise besonderen Anforderungen an den Webspace. Die nachfolgenden Scripte können wir empfehlen:
Chat-Scripte für die Realisierung eines Chatraums auf der eigenen Homepage:
- css-tricks.com/jquery-php-chat – jQuery/PHP-Powered Chat Room
- mojavelinux.com/projects/shoutchat – hier gibt es den PHP-Chat Shoutchat!
- sourceforge.net/projects/phpmychat – phpMyChat
- webdesign.weisshart.de/chat.php – Ein Chatscript der besonderen Art: barrierefrei, d.h., auch für Screenreader zugänglich. Das kostenlose Script ist mit vielen üppigen Features ausgestattet. Einfachste Installation: Alle Dateien auf den Server uploaden – loschatten! Voraussetzung: PHP-fähiger Webspace. Ein Beispielchat ist direkt auf der obigen URL eingebaut.
WordPress-Plugins für einen Chat auf der eigenen WordPress-Webseite:
- https://de.wordpress.org/plugins/search/chat/ – Anbieter für Chats im WordPress-Plugin-Verzeichnis